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武夷山的云霧總似輕紗般縈繞茶山,輕柔的風(fēng)攜著沁人的茶香,悄然漫入街角的金凱德門店。門店的主人沈國福,本是服裝行業(yè)的“門外漢”,卻在門業(yè)賽道中開辟出屬于自己的一片天地。他常說:“千載儒釋道,萬古山水茶?!闭窃谶@片浸潤著茶香與人文氣息的土地上,他與金凱德的故事,如一壺好茶,越品越有滋味。
在與金凱德結(jié)緣前,沈國福的人生軌跡與門業(yè)毫無交集——他在服裝行業(yè)摸爬滾打多年,早已在熟悉的領(lǐng)域站穩(wěn)腳跟。若說這場跨界的契機(jī),他總提起金凱德另一位經(jīng)銷商張姐:“五年前,張姐和我聊起金凱德的品牌理念,還有全屋門集成的盈利模式,那種踏實(shí)做產(chǎn)品、用心做服務(wù)的勁兒,一下就打動(dòng)了我?!庇谑撬闳粵Q定跨界加入金凱德,開啟一段全新的創(chuàng)業(yè)旅程。

初入門業(yè),盡管滿懷熱情,沈國福仍然面臨經(jīng)驗(yàn)不足帶來的業(yè)績壓力。由于缺乏產(chǎn)品知識(shí)、不懂銷售技巧、門店運(yùn)營陷入瓶頸,業(yè)績遲遲不見起色,沈國福一度陷入焦慮。關(guān)鍵時(shí)刻,金凱德總部迅速響應(yīng),派遣專業(yè)經(jīng)理駐店幫扶,從產(chǎn)品特性講解、客戶溝通技巧,到門店動(dòng)線規(guī)劃、庫存管理,手把手地進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。在公司的持續(xù)賦能下,他積極拓展新渠道,與當(dāng)?shù)囟嗉已b修公司建立深度合作,通過資源整合與優(yōu)勢(shì)互補(bǔ):裝修公司為門店帶來穩(wěn)定客源,門店則為裝修公司提供優(yōu)質(zhì)的全屋門解決方案。漸漸地,門店生意步入正軌,銷量穩(wěn)步攀升。

命運(yùn)的饋贈(zèng),往往藏在機(jī)遇與準(zhǔn)備的交匯處。沈國福初盤下這家門店時(shí),周邊還一片冷清,連基礎(chǔ)配套都不完善,誰料不久后,大型商場陸續(xù)入駐,該區(qū)域迅速升級(jí)為繁華商圈,人流量與消費(fèi)需求大幅增長。沈國福敏銳把握機(jī)遇,立刻調(diào)整運(yùn)營策略:針對(duì)商圈客流特點(diǎn),推出“一站式購齊全屋用門”的專屬優(yōu)惠套餐,將金凱德的全屋門集成優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到極致,吸引眾多顧客上門。那段時(shí)間,他每天從早忙到晚,既要對(duì)接客戶需求,又要協(xié)調(diào)安裝進(jìn)度,但看著店里日漸紅火的人氣,看著客戶滿意的笑容,他覺得什么都值了。

在門店運(yùn)營中,沈國福與妻子形成默契分工。他主攻業(yè)務(wù)拓展與戰(zhàn)略方向,妻子則坐鎮(zhèn)店內(nèi),精細(xì)管理接單與活動(dòng)執(zhí)行。夫妻二人內(nèi)外協(xié)作、互相支持,成為門店穩(wěn)健發(fā)展的重要基石。面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的獲客變革,沈國福緊跟公司步伐,積極擁抱抖音等線上平臺(tái)。在公司的指導(dǎo)下,他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)拍攝產(chǎn)品展示、安裝實(shí)景及裝修知識(shí)分享等內(nèi)容,通過短視頻與直播吸引客流,實(shí)現(xiàn)“線上引流、線下成交”的良性循環(huán)。他始終堅(jiān)持以誠信待人,把客戶當(dāng)朋友,贏得眾多老客戶的信賴與轉(zhuǎn)介紹,口碑效應(yīng)持續(xù)擴(kuò)散。

與此同時(shí),他也沒忽略武夷山當(dāng)?shù)氐奈幕?xí)俗。在福建,裝門講究風(fēng)水,是老祖宗傳下來的規(guī)矩。沈國福便將這份傳統(tǒng)融入服務(wù):為客戶推薦門型時(shí),會(huì)對(duì)照魯班尺核對(duì)“見光尺寸”;安裝前,會(huì)主動(dòng)請(qǐng)老師傅幫忙選定吉時(shí)。“傳統(tǒng)與現(xiàn)代不沖突,尊重客戶的文化習(xí)慣,才能贏得更多信任?!闭沁@份用心,讓他的門店積累著陽光下熠熠生輝的金凱德招牌,他的目光滿是篤定:“這一路能做出點(diǎn)成績,離不開金凱德總部的幫扶,也離不開客戶的信任。未來,我會(huì)繼續(xù)踏踏實(shí)實(shí)跟著金凱德干,把更好的產(chǎn)品、更貼心的服務(wù)帶給武夷山的每一位朋友。”

從零基礎(chǔ)起步,到如今室內(nèi)門業(yè)績位居福建省前列,沈國福的每一步成長,都離不開金凱德的持續(xù)賦能與自身不懈的堅(jiān)持。展望未來,他表示將繼續(xù)跟隨金凱德的步伐,踏實(shí)前行,將更好的產(chǎn)品與服務(wù)帶給武夷山的每一位消費(fèi)者,與品牌共同成長,在這片茶香彌漫的土地上,書寫更加精彩的創(chuàng)業(yè)故事。